數(shù)據(jù)產(chǎn)品化治理：破解七大行業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)難題

2025-11-27

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深水區(qū)，眾多企業(yè)面臨著一個(gè)共性困境：投入大量資源完成數(shù)據(jù)治理后，數(shù)據(jù)分析人員和業(yè)務(wù)人員卻難以有效利用這些成果，數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率低下。本文將探討石油石化、汽車(chē)制造、電子行業(yè)等七大行業(yè)如何通過(guò)數(shù)據(jù)產(chǎn)品化治理思路，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的高效運(yùn)營(yíng)。

一、數(shù)據(jù)治理的核心痛點(diǎn)：從技術(shù)到業(yè)務(wù)的鴻溝

傳統(tǒng)數(shù)據(jù)治理模式往往陷入“重技術(shù)、輕業(yè)務(wù)”的誤區(qū)。數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、整合和管理，但治理成果多以技術(shù)文檔、數(shù)據(jù)模型等形式交付，難以被業(yè)務(wù)人員直接理解和應(yīng)用。這種脫節(jié)導(dǎo)致數(shù)據(jù)治理的投資回報(bào)率不盡如人意。
事實(shí)上，數(shù)據(jù)治理的真正難點(diǎn)不在技術(shù)層面，而在如何將治理成果轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)人員愿意用、能夠用的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。數(shù)據(jù)產(chǎn)品化治理正是針對(duì)這一痛點(diǎn)提出的創(chuàng)新解決方案。

二、數(shù)據(jù)產(chǎn)品化治理：構(gòu)建業(yè)務(wù)友好的數(shù)據(jù)資產(chǎn)

數(shù)據(jù)產(chǎn)品化治理的核心思路是將數(shù)據(jù)視為產(chǎn)品，按照產(chǎn)品全生命周期管理的理念來(lái)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)。這一模式打破了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)治理的局限性，實(shí)現(xiàn)了從“技術(shù)導(dǎo)向”到“業(yè)務(wù)價(jià)值導(dǎo)向”的根本轉(zhuǎn)變。
海南省大數(shù)據(jù)管理局局長(zhǎng)董學(xué)耕指出，“數(shù)據(jù)產(chǎn)品超市”作為一個(gè)政府主導(dǎo)的集開(kāi)發(fā)生產(chǎn)、流通交易和安全使用為一體的“三合一”集成平臺(tái)，正是數(shù)據(jù)產(chǎn)品化治理的典型案例。這種模式解決了數(shù)據(jù)“供得出、流得動(dòng)、用得好”的問(wèn)題。

三、七大行業(yè)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品化實(shí)踐路徑

1. 石油石化行業(yè)：構(gòu)建供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)產(chǎn)品
石油石化企業(yè)通過(guò)建立統(tǒng)一的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺(tái)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享，形成集團(tuán)級(jí)“供應(yīng)鏈控制塔”。通過(guò)數(shù)據(jù)產(chǎn)品化思路，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)流程的深度理解和持續(xù)優(yōu)化，有效提升供應(yīng)鏈效率，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控。
2. 汽車(chē)制造業(yè)：實(shí)現(xiàn)協(xié)同制造數(shù)據(jù)打通
在汽車(chē)制造領(lǐng)域，數(shù)據(jù)產(chǎn)品化治理緊扣企業(yè)核心業(yè)務(wù)——營(yíng)銷(xiāo)域和采供域。通過(guò)系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)架構(gòu)梳理，構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，設(shè)計(jì)完整的數(shù)據(jù)架構(gòu)，建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄和企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)模型。數(shù)據(jù)產(chǎn)品化思路支持鏈主企業(yè)打通供應(yīng)鏈上下游設(shè)計(jì)、計(jì)劃、質(zhì)量、物流等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)敏捷柔性協(xié)同制造。
3. 電子行業(yè)：提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效率
電子行業(yè)產(chǎn)品迭代速度快，產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)，數(shù)據(jù)產(chǎn)品化治理致力于提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效率。通過(guò)推動(dòng)產(chǎn)品主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)，電子企業(yè)可以打通上下游設(shè)計(jì)、計(jì)劃、質(zhì)量數(shù)據(jù)，減少因數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致的生產(chǎn)延誤和成本浪費(fèi)。
4. 機(jī)械設(shè)備行業(yè)：從設(shè)備管理到預(yù)測(cè)性服務(wù)
機(jī)械設(shè)備企業(yè)利用數(shù)據(jù)產(chǎn)品化思路，整合設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)行數(shù)據(jù)，構(gòu)建預(yù)測(cè)性維護(hù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品。這類(lèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)品不僅幫助企業(yè)減少計(jì)劃外設(shè)備停機(jī)時(shí)間，還推動(dòng)了從設(shè)備制造到增值服務(wù)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈延伸。
5. 公用事業(yè)：實(shí)現(xiàn)公共數(shù)據(jù)價(jià)值釋放
公用事業(yè)領(lǐng)域，數(shù)據(jù)產(chǎn)品化治理側(cè)重于公共數(shù)據(jù)資源的開(kāi)發(fā)利用。通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)治理體系和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，形成統(tǒng)一的公共數(shù)據(jù)資源體系。推動(dòng)公共數(shù)據(jù)產(chǎn)品入場(chǎng)交易，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，形成公共數(shù)據(jù)產(chǎn)品的公允價(jià)值，為數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表、融資提供依據(jù)。
6. 家用電器行業(yè)：驅(qū)動(dòng)客戶體驗(yàn)升級(jí)
家用電器企業(yè)以客戶數(shù)據(jù)產(chǎn)品為核心，打通不同渠道的客戶數(shù)據(jù)，構(gòu)建統(tǒng)一的客戶視圖。通過(guò)“以客戶為中心”的數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，有效提升客戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率。
7. 批發(fā)零售行業(yè)：優(yōu)化供應(yīng)鏈與客戶洞察
批發(fā)零售行業(yè)利用數(shù)據(jù)產(chǎn)品化思路，打破數(shù)據(jù)孤島，整合銷(xiāo)售、庫(kù)存、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)，構(gòu)建智能補(bǔ)貨、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等數(shù)據(jù)產(chǎn)品。這些數(shù)據(jù)產(chǎn)品幫助零售企業(yè)降低庫(kù)存成本，提升銷(xiāo)售效率，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

四、數(shù)據(jù)產(chǎn)品全生命周期管理的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

成功的數(shù)據(jù)產(chǎn)品化治理需要建立完整的數(shù)據(jù)產(chǎn)品全生命周期管理體系，包括：
1. 數(shù)據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)
數(shù)據(jù)產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計(jì)必須從業(yè)務(wù)需求出發(fā)，明確數(shù)據(jù)產(chǎn)品的目標(biāo)用戶、核心價(jià)值和使用場(chǎng)景。以業(yè)務(wù)視角構(gòu)建平臺(tái)功能，降低業(yè)務(wù)人員在數(shù)據(jù)口徑標(biāo)準(zhǔn)化與資源盤(pán)點(diǎn)中的參與門(mén)檻，是數(shù)據(jù)產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。
2. 數(shù)據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與集成
數(shù)據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要采用敏捷迭代的方法，快速交付最小可行數(shù)據(jù)產(chǎn)品（MVDP），并根據(jù)用戶反饋持續(xù)優(yōu)化。海南省實(shí)踐的“數(shù)據(jù)產(chǎn)品超市”模式，通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型和標(biāo)準(zhǔn)接口，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的快速集成和部署。
3. 數(shù)據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與推廣
數(shù)據(jù)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)需要建立專門(mén)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的推廣、培訓(xùn)和使用支持。通過(guò)構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值評(píng)估體系，從熱度、廣度和收益度三個(gè)視角評(píng)估數(shù)據(jù)產(chǎn)品價(jià)值，驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化。
4. 數(shù)據(jù)產(chǎn)品迭代與退役
數(shù)據(jù)產(chǎn)品需要根據(jù)業(yè)務(wù)變化和技術(shù)發(fā)展持續(xù)迭代，對(duì)于不再創(chuàng)造價(jià)值的數(shù)據(jù)產(chǎn)品則應(yīng)及時(shí)退役。預(yù)計(jì)到2026年，超過(guò)50%的商業(yè)企業(yè)將初步啟動(dòng)正式的數(shù)據(jù)變現(xiàn)之旅，數(shù)據(jù)產(chǎn)品迭代能力將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

五、數(shù)據(jù)產(chǎn)品全生命周期管理的未來(lái)展望

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)，數(shù)據(jù)產(chǎn)品全生命周期管理將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來(lái)數(shù)據(jù)產(chǎn)品管理將更加注重?cái)?shù)據(jù)價(jià)值的持續(xù)挖掘和數(shù)據(jù)資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 數(shù)據(jù)產(chǎn)品智能化升級(jí)
隨著AI技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)產(chǎn)品將更加智能化。例如，石油石化行業(yè)的安全預(yù)警系統(tǒng)將從簡(jiǎn)單的閾值報(bào)警升級(jí)為基于機(jī)器學(xué)習(xí)的智能預(yù)警；汽車(chē)制造行業(yè)的質(zhì)量預(yù)測(cè)模型將從基于規(guī)則的系統(tǒng)升級(jí)為基于深度學(xué)習(xí)的智能預(yù)測(cè)；家電行業(yè)的用戶行為分析將從簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)分析升級(jí)為基于大模型的個(gè)性化推薦。
2. 數(shù)據(jù)產(chǎn)品生態(tài)化發(fā)展
數(shù)據(jù)產(chǎn)品將從單一企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用向生態(tài)化發(fā)展。例如，汽車(chē)行業(yè)的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)平臺(tái)將從主機(jī)廠內(nèi)部擴(kuò)展到整個(gè)供應(yīng)鏈生態(tài)；電子行業(yè)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)將從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈；機(jī)械設(shè)備行業(yè)的預(yù)測(cè)性維護(hù)系統(tǒng)將從單個(gè)設(shè)備擴(kuò)展到整個(gè)裝備生態(tài)。
3. 數(shù)據(jù)產(chǎn)品價(jià)值量化體系構(gòu)建
未來(lái)將構(gòu)建更加完善的數(shù)據(jù)產(chǎn)品價(jià)值量化體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的精準(zhǔn)評(píng)估和價(jià)值釋放。例如，通過(guò)數(shù)據(jù)ROI模型量化數(shù)據(jù)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值；通過(guò)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估模型量化數(shù)據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量水平；通過(guò)數(shù)據(jù)影響力評(píng)估模型量化數(shù)據(jù)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)價(jià)值。
4. 數(shù)據(jù)產(chǎn)品安全與合規(guī)體系完善
隨著數(shù)據(jù)安全法規(guī)的不斷完善，數(shù)據(jù)產(chǎn)品安全與合規(guī)體系將更加健全。例如，石油石化行業(yè)將建立更加完善的數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)和加密傳輸體系；汽車(chē)制造行業(yè)將完善區(qū)塊鏈確保供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)可信共享的機(jī)制；公用事業(yè)行業(yè)將優(yōu)化隱私計(jì)算技術(shù)脫敏用戶數(shù)據(jù)的方法。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，數(shù)據(jù)產(chǎn)品全生命周期管理不僅是技術(shù)問(wèn)題，更是組織變革和文化重塑的過(guò)程。只有將數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)產(chǎn)品管理有機(jī)結(jié)合，才能真正釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。